㈜모멘티어테크놀로지스 (이하 "회사")가 제공하는 AI 기반 보험설계사 전용 CRM 서비스 "모멘티어"(이하 "서비스")의 이용과 관련하여, 회사와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임사항을 규정합니다.
시행일: 2025년 10월 21일
제1조 (목적)
본 약관은 회사가 제공하는 AI 기반 고객관리 서비스(CRM)의 이용조건 및 절차, 회사와 회원 간의 권리·의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (용어의 정의)
본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
- *"서비스"**란 회사가 제공하는 AI 기반 보험설계사 전용 CRM 플랫폼 "모멘티어" 및 관련 제반 서비스를 의미합니다.
- *"회원"**이란 본 약관에 동의하고 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
- *"AI Agent"**란 회사가 제공하는 인공지능 기반 고객관리 자동화 도구를 의미합니다.
- *"고객 데이터"**란 회원이 서비스를 통해 입력, 저장, 관리하는 고객 정보 및 관련 데이터를 의미합니다.
- *"콘텐츠"**란 회원이 서비스에 게시한 부호·문자·음성·음향·화상·동영상 등의 정보를 의미합니다.
제3조 (약관의 게시 및 개정)
- 회사는 본 약관의 내용을 회원이 쉽게 알 수 있도록 서비스 초기 화면 또는 연결화면에 게시합니다.
- 회사는 필요한 경우 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.
- 약관이 개정되는 경우 회사는 개정내용과 적용일자를 명시하여 현행약관과 함께 서비스 초기화면에 그 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 다만, 회원에게 불리한 약관 개정의 경우에는 최소 30일 전에 공지하며, 이메일 또는 문자메시지를 통해 별도로 통지합니다.
- 회원은 변경된 약관에 대해 동의하지 않을 권리가 있으며, 변경된 약관에 동의하지 않을 경우 서비스 이용을 중단하고 탈퇴할 수 있습니다. 회원이 약관 변경 공지 후 계속하여 서비스를 이용하는 경우 변경된 약관에 동의한 것으로 간주합니다.